救护车厂家带您看世界:西米德兰兹救护车服务因其使用数字技术帮助患者而受到称赞

救护车厂家带您看世界:西米德兰兹救护车服务因使用用数字技术帮助患者而受到称赞。在 2020/2021 年,救护人员获取患者记录的比例上升至 58.9%,而全国目标仅为 5%。

作为其全球数字范例 (GDE) 计划的一部分,该信托获得了 NHS England 和 NHS Improvement 的认证。

GDE 是国际公认的 NHS 提供商,通过使用世界一流的数字技术和信息来提高患者护理质量。

示范者将通过创建蓝图来分享他们的学习和经验,以使其他信托能够尽可能快速有效地追随他们的脚步。

通过 GDE 项目,该信托极大地改变了 WMAS 临床医生在与患者和与多个在线平台集成时对记录的访问。

通过访问患者的记录,临床医生可以为他们的患者做出更好的决定,因为他们可以更好地了解现有的诊断和治疗计划。

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运营支持服务总监克雷格·库克(Craig Cooke)说:“在过去的几年里,为了达到这一点,已经完成了大量工作,我要感谢所有承担并完成 GDE 的工作人员。

“我们现在在数字能力和成熟度的国际标准中得到认可,成为该国仅有的两家获得这一荣誉的救护车服务之一是非常特别的。”

他补充说:“尽管面临大流行的压力,来自 NHS England 和 NHS Improvement 的团队对信托完成 GDE 认证的决心表示非常赞赏。还要感谢 NHS 数字团队——整个过程很有用,也有学习经验。它肯定会影响我们将如何交付项目向前推进。”

IM&T 负责人菲尔柯林斯补充说:“传统上,我们专注于提供 IT 设备,但数字技术更关注技术的使用方式和对患者的影响,这种观点的改变有助于为我们的社区带来更多利益。”

Covid-19 大流行还给信托内的数字基础设施的工作方式带来了额外的挑战:

  • 实施“111优先”,允许患者预约急诊。
  • 大多数支持人员工作。这需要为员工快速部署远程访问解决方案。
  • 非紧急车辆被分配用于支持 999 次行动。这些车辆配备了新的移动数据解决方案。使用新的移动数据解决方案确保了与现有平台的兼容性,同时还允许在实际操作中试用新技术。

NHS England 和 NHS Improvement 一线数字化总监 Dermot Ryan 说:“西米德兰兹救护车服务团队正在展示数字工具和数据访问如何帮助缓解救护车服务面临的挑战——从在何时访问患者记录一名工作人员接到紧急呼叫,以简化车辆准备工作。这种信任推动了他们提供服务方式的真正转变,从而改善了患者和员工的体验。”

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